Privacidad

¿Quién es responsable?

SymphorIA (incluye SynthFlow) es un proyecto creado en Colombia. Para cualquier pregunta sobre tus datos, escríbenos desde la página con «Hablar con el equipo» o «Cuéntanos qué mejorar».

¿Qué datos guardamos?

• Sin cuenta: tus chats, favoritos y ajustes se guardan solo en tu navegador (en tu equipo).
• Con cuenta de usuario: tu nombre de usuario, tu contraseña protegida (nunca la podemos leer) y lo que pongas en tu perfil.
• Con Google: tu nombre, tu correo y tu foto de Google, solo para crear tu cuenta. No vemos tu contraseña de Google.
• Tus chats y preferencias, si tienes cuenta, para que te sigan a cualquier dispositivo.
• Cuánto usas el límite gratis de cada día, para que el límite funcione. Sin cuenta, contamos tus mensajes de prueba con un número de tu dispositivo y de tu conexión que guardamos codificado (no sabemos quién eres), y se borra a los 2 días.
• Datos técnicos sin tu nombre: errores de la página y si hay alguien conectado, para arreglar fallas. No guardan lo que escribes.
• Lo que nos escribes en «Cuéntanos qué mejorar» o al hablar con el equipo.
• Tus logros de los eventos especiales.
• Lo que me pides recordar: solo si tú aceptas «¿Quieres que lo recuerde?». Se guarda con tu cuenta (o en tu equipo, sin cuenta) y lo ves y borras en el menú ⋯ › «Lo que recuerdo de ti».
• Las imágenes que creas se guardan solo en tu equipo, no en la nube.

¿Para qué los usamos?

• Para que la página funcione: responder tus mensajes, guardar tus chats y tu cuenta.
• Para cuidar el límite gratis y evitar abusos.
• Para arreglar errores y mejorar SymphorIA.
• Para tenerte en cuenta en beneficios futuros, como descuentos, si tienes los logros que lo dicen.

No usamos tus datos para publicidad y no los vendemos.

¿Con quién se comparten?

Solo con los servicios que necesitamos para que SymphorIA funcione:

• Las IAs conectadas: lo que escribes se envía a la empresa de la IA que elegiste (por ejemplo Groq, Mistral, Cloudflare u OpenRouter) para que te responda.
• Buscar en internet (si lo activas): lo que buscas se envía a un buscador (Tavily, Exa o Wikipedia) para traer resultados de hoy. No enviamos tu nombre.
• Crear imágenes (con cuenta): la descripción de la imagen se envía a Pollinations para dibujarla.
• Puter (opcional): si lo conectas, tus mensajes a esas IAs pasan por tu propia cuenta de Puter, con sus propias reglas de privacidad.
• Google (opcional): si entras con Google o guardas tus chats en tu Google Drive. En Drive solo usamos una carpeta privada de SymphorIA; no vemos tus otros archivos.
• Donde se guardan los datos: Vercel (la página), Upstash y Supabase (las bases de datos).

Algunos de estos servicios están fuera de Colombia. Al usar SymphorIA aceptas que tus datos viajen a ellos solo para lo que dice esta página.

¿Cuánto tiempo los guardamos?

Mientras tengas tu cuenta. Si la borras, se borran tu perfil, tus chats guardados y tus ajustes. Lo que está solo en tu navegador lo puedes borrar tú desde «Tu uso › Borrar mis datos de este equipo».

Tus derechos

Puedes conocer, corregir y borrar tus datos, y pedir que dejemos de usarlos (Ley 1581 de 2012 de Colombia, de protección de datos). Puedes borrar tu cuenta tú mismo en «Tu cuenta › Borrar cuenta», o pedírnoslo desde la página.

Seguridad

• Tus contraseñas se guardan protegidas (cifradas): nadie las puede leer.
• Las llaves y secretos de SymphorIA viven solo en el servidor, nunca en tu navegador.
• Las bases de datos están cerradas: solo el servidor de SymphorIA puede leerlas.

Menores de edad

Si eres menor de edad, usa SymphorIA con permiso de tus padres o de un adulto responsable.

Cambios

Si cambiamos esta página, actualizamos la fecha de arriba. Si el cambio es importante, te avisaremos en la página.